Als u op onze website een wijnklimaatkast bestelt dan komen wij deze gratis bij u thuis afleveren. Wij doen dit zelf met onze eigen bus en eigen chauffeur. Ook is het mogelijk om (op afspraak) uw bestelling af te halen in ons magazijn in Blaricum. 

Aflevering bij u thuis
Wij rekenen nooit kosten voor aflevering van uw bestelling binnen de Benelux. Mochten er bijzonderheden zijn bij aflevering, of als u een aflevering wenst op afspraak (zonder extra kosten) dan kunt u dit aangeven bij uw bestelling in het opmerkingen vak. De gratis aflevering zullen wij dan persoonlijk met u afstemmen. 

Afhalen magazijn Blaricum
Bestellingen kunnen afgehaald worden in ons magazijn te Blaricum op het volgende adres: Binnendelta 14-C, 1261 WZ, Blaricum Na ontvangst van uw bestelling laten wij u horen wanneer uw bestelling klaar staat, meestal is dat binnen 24 uur.  

Belangrijke informatie 
Tijdens het vervoeren van een compressor wijnklimaatkast dient deze altijd rechtop te staan. Een wijnkast mag bij verplaatsing maximaal 45 graden gekanteld worden! Laat de wijnklimaatkast na ontvangst 24 uur stil en uit staan op de gewenste locatie. Na 24 uur mag u de stekker in het stopcontact steken en de wijnkast instellen op de gewenste temperatuur.

Zorg er bij iedere wijnklimaatkast voor dat deze waterpas staat voordat u hem in gebruik neemt.

De wijnkoeling van Forvino is niet geschikt voor inbouw en enkel voor vrijstaand gebruik.Het niet opvolgen van deze instructie kan leiden tot het disfunctioneren van uw wijnklimaatkast en daarmee vervalt de garantie.

GARANTIE!
Op alle Compressor Wijnkoeling heeft u 24 maanden volledige garantie. Voor de overige producten op onze website staat de garantie termijn bij elk product apart aangegeven. De garantietermijn gaat in op de dag dat u uw bestelling thuis heeft ontvangen en voor het eerst in gebruik neemt. Mocht er een storing of probleem zijn tijdens het gebruik van uw wijnklimaatkast of wijnkoelkast dan dient u eerst het hoofdstuk 'mogelijke storingen’ door te lezen in de bij het product meegeleverde ‘Gebruikshandleiding’. Meestal is het dan opgelost. Mocht het toch niet in orde zijn dan kunt u  contact met ons opnemen via 035-5336578, wij lossen het probleem dan voor u op. U heeft hiervoor uw aankoopbewijs nodig en een duidelijke omschrijving van het probleem of de storing.

De garantietermijn is alleen geldig indien het apparaat correct gebruikt is in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing en alleen is gebruikt voor het opslaan van wijn. Indien sprake is van verkeerd gebruik of verkeerde installatie, opzet of grove schuld is de garantie uitgesloten. Bij een reparatie op locatie dient de wijnkast leeg en bereikbaar te zijn, zodat onze monteur zijn werk kan doen.

Na de garantieperiode laten wij u niet in de kou staan en werken wij t/m 5 jaar na aankoop tegen kostprijs voor eventuele reparaties aan uw wijnklimaatkast. Dit doen wij met onze eigen servicedienst, of met de merk gebonden servicedienst.

Deze garantievoorwaarden tasten de rechten van de consument zoals die voortvloeien uit de wet of de overeenkomst, niet aan.

Retourneren
Wij vergoeden alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geleverde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De retourkosten zijn voor rekening van de consument. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Vragen over garantie, aflevering, retouren of ontvangst kunt u stellen via onze contactpagina